“人际关系题，模式化的问题也不少，‘人无完人，金无足赤’，当涉及到同事之间矛盾的时候，这样的话就此起彼伏。空谈框架，言之无物，没有把握人际交往题目的基本框架，没有具体的解决矛盾内容，如仅是说我要与之沟通我要进行反省，却无具体内容……

“这一类问题的反模式策略，我建议突破自我，用真情来答题。一定要摒弃愤世嫉俗的愤青思想，更要以‘社会人’的视野看待一切，抛弃学生那种幼稚的思维。还有，要将生活中的为人处世细节进行渗透，会使得答题生动活泼，考官会不得不给高分。”

“哦，对。”

“关于情景应变题，模式化问题有：第一句话就是‘我要保持冷静”’；所有情况全部请求领导进行支援或者帮助；刻板的框架，泛泛而谈的细节。面试答题并不是一定要以‘第一第二第三‘进行罗列，不建议总是如此展开。”

秋桐继续说：“对这一类问题的应对策略，我建议打破惯常的答题思路，另辟蹊径地进行开头的阐述，从而给考官一种耳目一新的感觉。同时，你一定要了解处理危机情况的具体操作细节，才能更好地指引答题方向。了解到底如何一步一步地将问题解决，而不是只知道几步框架，却不知道具体内容。还有，要善于联系现实生活的点滴，才能更好地融合实际答题。”

“嗯……”

“最后一个就是自我认知题，这一类经常出现的模式化问题是：说考体制内的理由是‘我的理想是……我从小的理想就是……’等等，凡是失败的例子就举考试失败等毫无新意的事例；还有就是凡事都跟进入体制内这个职业梦想相关；再有就是不带任何感情背诵事先准备好的资料……这些都是大忌……

“我想，可以采取三个反模式应对策略：可以在答题过程中，涉及一些公务员必备的素质，这样能给考官以新鲜感；考官都是人，都是能被真情实感打动的，可以挖掘个人经历中感人的幽默的喜悦的例子，在面试中就可以作为制胜武器，但要注意真情实感的表露；深入地挖掘自身生活中那些感动自己和他人的点滴，并且最后还能有深刻的启发意义。”

经秋桐如此一通指点，我的心里不由豁然开朗，顿有醍醐灌顶之感。

“你说的太好了……我会认真琢磨你的话的。”我说着，看着秋桐：“哎你怎么会知道这么多？”

“第一，我以前是做人力资源管理的，整天和这些考试打交道，熟悉其中的一些程序和道道；第二，我认识不少这个圈子的人，我即使不懂，也能有便利条件去请教。”秋桐笑着说。

“呵呵……关系就是生产力。”我说。

“也许吧……但最终，还是科技是生产力……关系这东西，是一把双刃剑，用好了可以做好事，用不好，会毁了一个人。”秋桐接着说：“这两天，你可以平心静气放缓心态，认真准备面试的事情……面试，考的是一个人的综合素质和能力，很多善于笔试的考生，往往就毁在面试上……当然，对于你，我其实觉得你的优势在于面试，你应对面试要强于应对笔试。”

“为什么这么说？”我说。

“因为我对你的观察和感觉，你虽然年龄不大，但是，你的心态，你的经历阅历，还有你的思维敏锐程度归纳能力对事物的反应速度，远非同龄人可比……我一开始其实最担心的是你能否通过笔试，现在既然你笔试过关了，我反而觉得面试对你来说要相对难度小一些。”秋桐笑呵呵地说。

“你是在安慰我，给我解压的吧？”我说。

“随便你怎么认为了……反正我就是这么想的。”秋桐说着站起来：“好了，我是人不是神，我能给你指点的，也就只能有这么多了，剩下的，就看你的发挥和运气了，记住我告诉你的那些细节和技巧还有策略……放平心态，成败顺其自然。”

“嗯……”我点点头。

“等你面试结束，等你最后的考试结果出来，海珠也就快回来了吧。”秋桐的眼神突然有些茫然和迷惘。

我点点头：”嗯……”

“如果你成功了，海珠会很为你感到非常欣慰的……大家都会为你高兴的。”秋桐轻声说了一句，然后就出去了。

看着秋桐离去的背影，我沉思着……

晚上，我正在宿舍里静心梳理白天秋桐给我讲的内容，突然“梆梆”有人敲门。

打开门，李顺风风火火满脸怒气闯了进来。